Fehlermanager (m/w)

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Fehlermanager (m/w)

In Ihrer Position als Fehlermanager sind Sie für die Behebung und Begrenzung der Auswirkungen von Fehlern im Erstellungsprozess (Buildmanagement) zuständig. Dabei fungieren Sie auch als direkter Ansprechpartner für den Kunden.

Ihr Aufgabengebiet:
Pflege der MRDB (Modification Datenbank)
Erstellung von Reports für interne Zwecke
Organisation und Durchführung der Fehlerbesprechungen mit dem Kunden
Bearbeitung und Verfolgung der Fehlertickets vom Kunden und Zuweisung der Tickets an die jeweiligen Bearbeiter
Erstellung von Abfragen in MS Access
Erstellung von VB-Macros für die automatische Dokumentationserstellung

Ihr Profil:
Kenntnisse im Bereich Continuous Integration (CI) und auf dem Gebiet Hudson-Server
Erfahrungen mit MS Access (Entwurf/Pflege der Datenstrukturen)
Kenntnisse in der Erstellung von (SQL-)Abfragen
Kenntnisse der Entwicklungsprozesse
Sehr gute Visual Basic Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Organisationstalent und sicheres Auftreten
Gute Englischkenntnisse

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