Call Center im Ausland mit deutschsprachigen Agents (KEIN VERKAUF!)

Wir sind ein führendes Unternehmen in der Personal- und Technikbranche und legen großen Wert auf erstklassigen Kundenservice und effiziente Prozesse. Um unseren Service weiter zu verbessern, suchen wir ein zuverlässiges Call Center im Ausland, das über deutschsprachige Agents verfügt.

Gesuchte Dienstleistungen:
Wir benötigen Unterstützung bei der Terminierung unserer Technikerbesuche. Die Aufgaben umfassen:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Vereinbarung und Koordination von Terminen für Techniker
- Verwaltung und Aktualisierung der Terminkalender
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation

Anforderungen:

- deutschsprachigen Agents
- Erfahrene Agents im Bereich Terminmanagement und Kundenservice
- Flexibilität in den Arbeitszeiten zur Anpassung an unsere Geschäftszeiten

Wir bieten:

- Eine langfristige Partnerschaft mit einem stabilen Auftragsvolumen (Auslastung von Montag bis Samstag möglich)
- Faire und wettbewerbsfähige Vergütung
- Unterstützung und Schulung zur Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse

Kontakt:
Interessierte Call Center-Dienstleister senden bitte ihr Unternehmensprofil und ein Angebot per Mail