Erfahrenes Callcenter für Outbound-Kampagnen im Energievertrieb gesuch

Wir suchen ein zuverlässiges und erfahrenes Callcenter für die telefonische Ansprache von Privat- und/oder Gewerbekunden im Auftrag von Energieversorgern.

Im Mittelpunkt stehen professionelle Outbound-Kampagnen auf bereitgestellten und rechtlich nutzbaren Kontaktdaten. Gesucht wird ein Partner, der strukturiert arbeitet, Gesprächsleitfäden sicher umsetzt und Wert auf eine hochwertige Kundenansprache legt.

Aufgaben
telefonische Ansprache bereitgestellter Kontakte
Vorstellung von Strom- und Gasprodukten
Qualifizierung von Interessenten
Terminvereinbarung oder vollständige Auftragserfassung
saubere Dokumentation der Gesprächsergebnisse
regelmäßiges Reporting zu Kontakten, Ergebnissen und Abschlussquoten
Einhaltung aller vereinbarten Qualitäts- und Datenschutzstandards
Anforderungen
nachweisbare Erfahrung im Outbound-Vertrieb
idealerweise Erfahrung im Strom- und Gasvertrieb
geschulte und deutschsprachige Mitarbeiter
professionelle Gesprächsführung
zuverlässige Dokumentation und Datenpflege
vorhandene technische Infrastruktur
transparente Leistungskennzahlen
Bereitschaft zu einer langfristigen Zusammenarbeit
Rahmenbedingungen
Daten und Kampagnenvorgaben werden nach Abstimmung bereitgestellt
Vergütung nach vereinbartem Modell, zum Beispiel pro qualifiziertem Termin, Auftrag oder Kampagnenleistung
Start zunächst mit einem Testvolumen
bei erfolgreicher Zusammenarbeit ist eine langfristige Beauftragung vorgesehen

Bitte senden Sie uns eine kurze Vorstellung Ihres Unternehmens mit folgenden Angaben:

bisherige Erfahrungen im Energievertrieb
Anzahl verfügbarer Mitarbeiter
mögliche Kapazitäten
technische Ausstattung
Referenzen oder vergleichbare Projekte
gewünschtes Vergütungsmodell

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.