Call center Deutsch/Français

in Tunesien ansässige Unternehmen, M cast-Up ist eine Gruppe von Fähigkeiten, die auf das Outsourcing von Geschäftsprozessen und Kundenerfahrungen spezialisiert sind.
M cast-Up ist Experte für das Outsourcing von Front- und Backoffice-Berufen und unterstützt seine Partner aller Größen und aus vielen Tätigkeitsbereichen bei der Verwaltung ihrer Mehrkanal-Kundenbeziehungen (Anrufe, E-Mails, SMS, Chat, soziale Netzwerke), Produktion von On- und Offline-Inhalten, Datenverarbeitung und -eingabe sowie elektronische Dokumentenverwaltung. Durch die Kombination von Technologie, spezialisierten Teams und langjähriger Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement bietet M cast-Up seinen Kunden eine breite Palette von ausgelagerten Dienste, die auf technischen, dedizierten oder gemeinsam genutzten Infrastrukturen basieren.
Wir bieten:
Qualifiziertes und mehrsprachiges Personal (Französisch, Deutsch,
- Geschäftskompetenz und Know-how.
- Aktuelle technologische Infrastruktur (Glasfaser, CRM, Multikanäle, ..).
- Vorteilhafte wirtschaftliche Angebote. - Kulturelle und geografische Nähe.