Callcenter Agent

Ich arbeate im Bereich Kundenservice und Remote-Callcenter-Support im Inbound- sowie Outbound-Bereich. Zu meinen Aufgaben gehören Terminierungen, telefonische Kundenbetreuung, Bestellannahme, Mailbearbeitung sowie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.

Darüber hinaus unterstütze ich Unternehmen bei administrativen Tätigkeiten, wie der Erfassung und Pflege von Kundendaten, der Aufnahme von Zählerständen für Stromanbieter sowie allgemeinen Serviceanliegen im System.

Ich bin erfahren im selbstständigen Arbeiten im Homeoffice, arbeite zuverlässig, strukturiert und kundenorientiert und lege großen Wert auf eine freundliche und professionelle Kommunikation. Der sichere Umgang mit digitalen Systemen, Datenpflege und Remote-Arbeitsabläufen gehört zu meinem Arbeitsalltag.

Mit freundlichen Grüßen
Chondrospilias