Callcenter-Spezialist mit über 10 Jahren Kundenerfahrung sucht Arbeit

Sehr geehrte Auftraggeber,

Ich arbeite ausschließlich auf selbständiger Basis, wobei die Rechnungen für meine Dienstleistungen von meinem serbischen Unternehmen ausgestellt werden. Mein Ziel ist es, einen langfristigen Kunden zu finden. Gerne kann mit einem kleinen Arbeitspensum begonnen werden, um meine Qualitäten unter Beweis zu stellen, jedoch strebe ich eine langfristige Zusammenarbeit mit einem höheren Arbeitspensum an.

Kurz zu meiner Person: Ich bin vor 31 Jahren in Deutschland geboren und aufgewachsen. Daher verfüge ich über muttersprachliche Deutschkenntnisse, gepaart mit einem leichten schwäbischen Dialekt. Nach meiner Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann in einem hochwertigen Möbelhaus habe ich mein kommunikatives Talent entdeckt und verfeinert. In den folgenden vier Jahren war ich in der Möbelbranche als Verkäufer tätig, bevor es mich aus persönlichen Gründen nach Serbien verschlug. Dort entdeckte ich die Callcenter-Branche und stellte schnell fest, dass meine Qualitäten, wie sorgfältiges und zügiges Arbeiten sowie meine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, auch hier auf großes Interesse stoßen. Aus diesem Grund habe ich mich in Serbien selbstständig gemacht und arbeite seither von meinem eigenen Office aus für verschiedene Kunden.

Ich blicke auf über 10 Jahre Erfahrung im direkten Kundenkontakt zurück, zunächst face-to-face im Verkaufsraum und seit vier Jahren auch am Telefon sowie per E-Mail. Mein derzeitiger Hauptkunde ist ein Unternehmen, das verschiedene Onlineshops in der Schweiz betreibt, wo ich sowohl den technischen Support als auch den allgemeinen Kundenservice bereitstelle.
Zusätzlich arbeite ich für kleinere Kunden, bei denen ich Texte erstelle und auch fremde Texte überarbeite bzw. korrigiere. Pünktlichkeit ist für mich selbstverständlich, auch wenn ich festgestellt habe, dass dies nicht für jeden gilt. Ich arbeite gerne viel und schnell und bringe Eigenschaften wie Einfühlungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Geduld und die Fähigkeit zur Problemlösung mit.

Ich bin bereit, Ihnen meinen genauen Lebenslauf mit allen Zeugnissen zukommen zu lassen. Ich danke Ihnen für die Durchsicht meines Auftragsgesuchs und freue mich auf Ihre Rückmeldung bzw. Ihre Anfrage.

Mit freundlichen Grüßen,
David Kovac von PaKo Calling