Inbound projects

Royal Call wurde im Jahr 2019 gegründet und befindet sich in Südosteuropa, genauer gesagt in Kosovo, der Hauptstadt Pristina.

Wir sind ein Call Center, das sich seit mehreren Jahren mit Telefondiensten im Auftrag von Unternehmen im Ausland befassen. Wir sind eine internationale Telemarketing-, Marktforschungs- und Kundendienstorganisation, die für ihr Engagement, Kundendienst und Kundenzufriedenheit bekannt ist. Unser Unternehmen hat bereits sowohl in der Schweiz und in Deutschland Partnerschaften geführt, als auch Lokal.
Zu dem waren wir bereits in verschiedenen Branchen tätig.

Unsere Dienstleistungen:Inbound-Telemarketing, Telefonumfragen, E-Mail-Antwort, Chat-Support, Dienstleistungen zur Lead-Generierung.

Personal

Unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Aspekt unseres Geschäftes. Jeder Mitarbeiter trägt zu unserem Erfolg bei, aufgrund dessen rekrutieren wir unsere Mitarbeiter sehr sorgfältig und führen bedingungslos Check-ups durch.

Natürlich ist unser Personal äusserst sprachgewandt. Wir haben 20 Agenten zur Verfügung, die über Jahrelange Erfahrungen verfügen und ohne weiteres hoch motiviert sind ihre arbeiten zuverlässig zu erledigen, sich am Telefon wohl fühlen und über perfekte Sprachkenntnisse verfügen. Empathie sowie soziale Kompetenzen sind selbstverständlich.

Wieso wir?

Wenn Sie auf dem Markt sind, um Ihren Kundendienst auszulagern, Kosten zu senken und Ihren Kundendienst oder Vertrieb auf die nächste Stufe zu heben, dann sind wir der richtige Ansprechspartner.
Unsere Kapazität zur Erbringung von Dienstleistungen beträgt 20 bis 100 Call Agenten.Abhängig von Ihrer Nachfrage und Zufriedenheit können wir unsere Kapazität mit neuen Agenten erhöhen, die unter den alten Agenten eingearbeitet und geschult werden.

Das Call Center ist das am schnellsten wachsende ausgelagerte Contact Center in der Marketingbranche, daher bieten wir Ihnen erstklassige

Erfahrungen mit hochwertigen Marketingleistungen, innovative und grossartige Dienstleistungen in den Bereichen Telemarketing.

Email: [email protected]
Riga Haziraj
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