Kundenservice

Als ethisch verantwortliches Unternehmen stellen wir sicher, dass:

• die gesetzlichen Rahmenbedingungen eingehalten werden
• wir keine Aufträge mit dem Ziel Glücksspiel, Sexangebote, SMS, Abzocke, etc. übernehmen
• tätigen wir keine Belästigungsanrufe
• arbeiten wir nicht mit Zeitarbeitsfirmen zusammen


Unsere langjährigen Referenzen im Outbound, als auch Inbound zeichnen uns aus (Projekte im B2B, B2C, Cross- und Up-Selling, Segmente: Telekommunikationsanbieter, Terminierung - Hotline / Kundenservice / Infoline
Kompetenzen: Service und Sales auf hohem Niveau)

Ihre Vorteile:

- Schnellere Reaktion auf Veränderungen
- Höhere Konzentration auf eigenes Kerngeschäft
- Höhere Leistung und bessere Performance
- Keine arbeitsrechtlichen Streitigkeiten mit Mitarbeitern
- Keine eigenen Investitionen (Software, Hardware, neue Technologien)
- Klar definierte Ansprechpartner
- keine MwSt.
- Outsourcing von kostenintensiven Serviceabteilungen
- Keine Lohnkosten und Sozialabgaben bei Ausfallzeiten
- Kalkulierbare Kosten für unseren Service
- wir haben 1A geschultes Verkaufspersonal, welches Ihre Anrufer in Umsatz verwandelt.