Unterstützung im Kundenservice & Back Office Call Center

Wir unterstützen wachsende Unternehmen bei der Auslagerung von Customer Support und Back-Office-Prozessen.

Unser Team übernimmt unter anderem E-Mail-, Telefon- und Chat-Support sowie administrative Aufgaben – flexibel und skalierbar.
So können Sie interne Ressourcen entlasten und sich stärker auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Ein besonderer Vorteil ist unser mehrsprachiger Support: Wir bieten Betreuung auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Türkisch sowie weiteren europäischen Sprachen – ideal für international ausgerichtete Unternehmen wie Ihres.

Wir haben den Standort Deutschland sowie auch den Standort Bulgarien, wo wir schon über 1000 Fachkräfte verfügen.

Das ermöglicht uns:

* schnelle Skalierung bei steigendem Volumen

* Unterstützung in unterschiedlichen Prozessen (Customer Support, Back Office, Administration)

* deutliche Entlastung interner Teams – ohne zusätzlichen HR-Aufwand

* stabile Qualität durch dedizierte Teams vor Ort


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Tanya Ivanova
Leiter Vertrieb
Handy: 0176 72003175
E-Mail: [email protected]