11880 Solutions AG
deinCallCenter.de – Ihr Partner für professionelle Kundenkommunikation
Wir Telefonprofis von der 11880 Solutions AG unterstützen Unternehmen dabei, telefonisch erreichbar zu bleiben, Kundenanfragen zuverlässig aufzunehmen und Serviceprozesse professionell abzusichern.
Für kleinere Anliegen macht sich unser Sekretariatsservice oft schon ab einem Anruf pro Tag bemerkbar. Denn jeder angenommene Anruf kann eine Anfrage, ein Auftrag oder ein neuer Kunde sein. Keine verpasste Chance mehr.
Bei größeren Anforderungen und Auftragsvolumen ab ca. 2.500 Calls pro Monat prüfen wir gemeinsam, ob ein individuelles Callcenter-Projekt die bessere Lösung ist. Dann entwickeln wir ein passendes Setup für Inbound, Outbound, Backoffice oder hybride Servicemodelle.
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UNSERE LEISTUNGEN
✔ Sekretariatsservice
Wir nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen, erfassen Anliegen strukturiert und leiten Informationen zuverlässig weiter. Ideal für Randzeiten, Urlaub, Meetings, Wochenenden oder dauerhaft bessere Erreichbarkeit.
✔ Inbound-Telefonservice
Unser Team bearbeitet Kundenanfragen, Bestellungen, Rückrufwünsche, Servicethemen und einfache Supportfälle. Auf Wunsch auch rund um die Uhr.
✔ Outbound-Telefonie
Wir unterstützen bei Terminvereinbarungen, Kundenreaktivierung, Leadkampagnen, Marktbefragungen oder strukturierten Rückrufen.
✔ BOB – unser intelligenter Sprachbot
Mit moderner KI-Technologie automatisieren wir wiederkehrende Telefonanfragen und entlasten Ihr Team. BOB kann Anliegen vorqualifizieren, Informationen erfassen und Prozesse effizient unterstützen.
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FÜR WEN EIGNET SICH DAS?
Unser Angebot passt für Selbstständige, Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien, Dienstleister, Start-ups und mittelständische Unternehmen.
Ob ein Anruf pro Tag oder mehrere tausend Calls pro Monat: Wir sorgen dafür, dass Ihre Kundenkommunikation professionell, verbindlich und skalierbar bleibt.
Mehr Informationen:
11880-sekretariatsservice.de
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Erreichbarkeit verbessern und aus Anrufen echte Chancen machen.
Wir Telefonprofis von der 11880 Solutions AG unterstützen Unternehmen dabei, telefonisch erreichbar zu bleiben, Kundenanfragen zuverlässig aufzunehmen und Serviceprozesse professionell abzusichern.
Für kleinere Anliegen macht sich unser Sekretariatsservice oft schon ab einem Anruf pro Tag bemerkbar. Denn jeder angenommene Anruf kann eine Anfrage, ein Auftrag oder ein neuer Kunde sein. Keine verpasste Chance mehr.
Bei größeren Anforderungen und Auftragsvolumen ab ca. 2.500 Calls pro Monat prüfen wir gemeinsam, ob ein individuelles Callcenter-Projekt die bessere Lösung ist. Dann entwickeln wir ein passendes Setup für Inbound, Outbound, Backoffice oder hybride Servicemodelle.
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✔ Inbound-Telefonservice
Unser Team bearbeitet Kundenanfragen, Bestellungen, Rückrufwünsche, Servicethemen und einfache Supportfälle. Auf Wunsch auch rund um die Uhr.
✔ Outbound-Telefonie
Wir unterstützen bei Terminvereinbarungen, Kundenreaktivierung, Leadkampagnen, Marktbefragungen oder strukturierten Rückrufen.
✔ BOB – unser intelligenter Sprachbot
Mit moderner KI-Technologie automatisieren wir wiederkehrende Telefonanfragen und entlasten Ihr Team. BOB kann Anliegen vorqualifizieren, Informationen erfassen und Prozesse effizient unterstützen.
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Ob ein Anruf pro Tag oder mehrere tausend Calls pro Monat: Wir sorgen dafür, dass Ihre Kundenkommunikation professionell, verbindlich und skalierbar bleibt.
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Kontakt
| Ansprechpartner: | Andreas Rathjen |
| E-Mail: | Nachricht senden |
| Adresse: | Baumstr. 23 45128, Essen Deutschland |
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