Ihr Partner für exzellenten Kundenservice – walter services

Mit über 60 Jahren Erfahrung im Kundenservice zählen wir zu den führenden Anbietern von maßgeschneiderten Kundendienstleistungen in Deutschland.
Sie suchen einen zuverlässigen Partner, der Ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level hebt? Dann sind Sie bei walter services genau richtig. Seit Jahrzehnten unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern – mit Service Excellence „Made in Germany“.
Was uns auszeichnet:
• Mehr als sechs Jahrzehnte geballte Kundenservice-Expertise
• Dienstleistungserbringung ausschließlich in Deutschland
• Hochqualifizierte, erfahrene Mitarbeiter
• Modernste technische Infrastruktur
• Flexibilität bei Anrufspitzen und Randzeiten

Unsere Branchenkompetenz:
Wir verfügen über umfangreiche Projekterfahrung in den Bereichen Energiewirtschaft, Telekommunikation, Pharma & Healthcare, E-Commerce, Verlagswesen, Transport & Logistik, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Wohnungswirtschaft und weiteren Branchen.

Unser Leistungsportfolio umfasst u.a.:
• Auskunftsservice, Kundenberatung und -betreuung
• Bestell- und Auftragsannahme, After-Sales-Service
• Cross- und Up-Selling, Call-Back-Service
• Kampagnenmanagement und Marktforschung
• Technischer Support, IT-Helpdesk, HR-Services
• Beschwerdemanagement, Chat-Services, Welcome-Calls
• Customer Retention & Prevention,
• Financial Services
• Spezifische Services wie Pharma-Services oder Adressqualifizierung

Ihr Vorteil:
Unser erfahrenes Management sorgt dafür, dass alle Servicebausteine nahtlos ineinandergreifen – für ein Kundenservice-Erlebnis, das weit über den Standard hinausgeht.

walter services – wir bringen mehr:
✔ Leidenschaft
✔ Fachkompetenz
✔ Kreative Lösungen
✔ Höchste Qualität
✔ Kundenfokus
Sie planen ein neues Serviceprojekt oder möchten bestehende Prozesse optimieren?
Kontaktieren Sie uns – gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihre Anforderungen.
📞 Jetzt anfragen: +49 2244 9134 000
📧 E-Mail: [email protected]
🌐 Web: https://www.walterservices.com/