Professioneller deutschsprachiger Call Center für Unternehmen - Remote

Wir bieten Unternehmen flexible und skalierbare Remote-Customer-Service- und Call-Center-Lösungen für B2B- und B2C-Projekte.

Unsere Teams können projektbezogen entsprechend den Anforderungen des jeweiligen Accounts zusammengestellt und bei Bedarf flexibel skaliert werden. Neben deutschsprachigen Mitarbeitern stehen auch mehrsprachige Kapazitäten zur Verfügung.

Unsere Leistungen:

Inbound & Outbound Kundenservice
Telefonischer Support
E-Mail- & Live-Chat-Support
Bestellannahme
Reklamationsbearbeitung
Backoffice
Terminvereinbarung
B2B- & B2C-Kundenkommunikation
Pre-Sales & vertriebsnaher Support

Flexible Teamgrößen:
Das Recruiting erfolgt gezielt nach den Anforderungen des jeweiligen Projekts. Dadurch können passende Teams hinsichtlich Sprache, Erfahrung, Arbeitszeiten und Kapazität zusammengestellt und auch größere Waves kurzfristig aufgebaut werden.

Wir suchen langfristige Kooperationen mit Unternehmen, Agenturen und Auftraggebern, die ihren Kundenservice vollständig oder teilweise auslagern möchten.

Haben Sie ein laufendes oder geplantes Customer-Service-Projekt?
Kontaktieren Sie uns gerne mit den wichtigsten Projektdetails und dem gewünschten Personalbedarf.