Wir suchen Auftrage und stellen uns vor

Guten Tag zusammen Wir stellen uns mal Vor und suchen neue Auftragsgebern
Wir sind ein Junges und Erfolgreiches Start-up Unternehmen mit Sitz in Palma de Mallorca. Wir haben uns die Aufgabe gemacht im Home Office Bereich uns zu spezialisieren. Wofür wir stehen – Kontinuität, Innovation, Sicherheit.
Wir haben Erfahrungen im Bereich
Inbound Service
- International Customer Service
- Customer Care
- (Klassische Kundenberatung und –betreuung)
- ?Technischer Support
- ?Beschwerdemanagement
- ?Ordermanagement
- ?Inbound Sales

Outbound Service
-Außendienststeuerung
-Terminierung
-After-Sales-Service & -Support
-Leadgenerierung
-Kündigerrückgewinnung
-Marktforschung
-Qualitätschecks
-Produktvertrieb

Branchen
Wir sind Ihr verlässlicher Outsourcing-Servicepartner für maßgeschneiderte Customer Care Lösungen und Geschäftsprozess-Outsourcing. Vor allem in unseren Kernbranchen verfügen wir über jahrzehntelang aufgebaute Management- und Projekterfahrung.

- Telekommunikation
- Pharma & Healthcare
- Energieversorger
- Finanzen & Versicherungen
- E-Commerce & Handel

Individuallösungen

Ihre Anforderungen an den Kundenservice gehen über die klassischen Call Center Dienstleistungen hinaus? Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung stehen wir als Partner für Ihre Individuallösung an Ihrer Seite. Callcentereasy24 bietet Ihnen verschiedenste Ansätze zur Ausgestaltung Ihres ganz eigenen Customer Care Services. In erfolgreichen Pilotprojekten für namhaften Auftraggeber konnten wir unsere Innovationskompetenz bereits mehrfach unter Beweis stellen. Sprechen Sie uns an, wir finden die für Sie passende Lösung im Kundenservice!

Unsere Qualitätspolitik:
Die Festlegungen innerhalb unseres Qualitätsmanagementhandbuchs sind für alle Mitarbeiter der . Callcentereasy24 verbindliche Anweisungen. Es ist die Aufgabe eines jeden Mitarbeiters, seinen bestmöglichen Anteil zur Erreichung seiner Ziele und damit der Qualitätsziele der . Callcentereasy24 beizutragen. An erster Stelle stehen dabei die Zufriedenheit und die Erwartungen unserer Auftraggeber. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Mitgestaltung und Verbesserung der Prozesse durch unsere Mitarbeiter ist ausdrücklich erwünscht.