Vertex Call Center

📊 Geschäfts­präsentation (Deutsch)

Firmenname: Vertex Call Center
Leitspruch: Unternehmen mit ihren Kunden verbinden

1. Über uns

Vertex Call Center ist ein professionelles Outsourcing-Unternehmen mit Sitz in Tirana, Albanien. Wir bieten hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen Kundensupport, Telemarketing, Lead-Generierung und Vertrieb für internationale Unternehmen an.

2. Unsere Mission

Zuverlässige, kosteneffiziente und mehrsprachige Kommunikationslösungen bereitzustellen, die Unternehmen beim Wachstum und bei der Kundenbindung unterstützen.

3. Unsere Dienstleistungen
• Kundensupport (Inbound & Outbound)
• Telemarketing-Kampagnen
• Lead-Generierung
• Vertriebsunterstützung
• Technischer Support

4. Warum Vertex Call Center?
• Qualifiziertes, mehrsprachiges Personal (Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch)
• Wettbewerbsfähige Preise (9–12 € pro Agent/Stunde)
• Flexible Arbeitszeiten (24/7 verfügbar)
• Transparente Berichterstattung und KPI-Monitoring
• Moderne VoIP- und CRM-Systeme

5. Unsere Werte
• Professionalität
• Transparenz
• Effizienz
• Kundenorientierung